« Ce sont mes beaux-parents qui m’ont parlé de ce programme extrêmement bien situé, à deux pas du quartier où nous résidons déjà. Nous avons pris contact avec l’équipe commerciale du Groupe des Chalets qui nous a présenté le principe de la location-accession. Nous ne connaissions pas du tout ce dispositif ; grâce aux réponses claires qui ont été données à nos questions, nous avons tout de suite été séduits et convaincus. Pour nous, c’était une opportunité unique de pouvoir devenir propriétaire d’un appartement, qui plus est dans le quartier où nous sommes actuellement locataires et avons nos habitudes, nos amis…

Il y a un autre sujet sur lequel je souhaite mettre l’accent, c’est la relation avec l’équipe commerciale du Groupe des Chalets. La qualité d’écoute et de conseil nous a agréablement surpris. Jamais nous n’avons senti une quelconque pression, nous avions l’impression de ne pas être en face d’un commercial mais d’un vrai conseiller. Notre interlocuteur était extrêmement compétent sur le principe de la location-accession et a su nous détailler les moindres détails de l’opération que nous allions mener ensemble. Sur un projet de cette envergure ce fut rassurant et capital pour nous. »